Herroeping & modelformulier

Je hebt het recht je bestelling binnen 30 dagen (ruimer dan de wettelijke 14 dagen) zonder opgaaf van reden te herroepen. Het makkelijkst gaat dat via onze herroep-pagina · ook zonder account, met je ordernummer en e-mailadres. Je mag ook onderstaand modelformulier gebruiken.

Modelformulier voor herroeping

Aan: Luna Azul Atelier, Den Haag, info@lunaazul.nl Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (*): - Besteld op (*) / ontvangen op (*): …………………………… - Ordernummer: …………………………… - Naam consument(en): …………………………… - Adres consument(en): …………………………… - Handtekening (alleen bij papieren formulier): …………………………… - Datum: …………………………… (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Wat gebeurt er daarna?

Stuur de producten ongebruikt en onbeschadigd terug (bij voorkeur in de originele verpakking). Na ontvangst en controle betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode. De kosten van het retoursturen zijn voor jou, tenzij het product defect of verkeerd geleverd was.

Laatst bijgewerkt: juni 2026.